Política de Normas de Seguridad Infantil

Last Updated: 17 de octubre de 2026

Esta política se aplica a Shush: Married Dating App (co.thepepperapp), operada por Pepper Studio. La protección de los menores es nuestra máxima prioridad. Como aplicación diseñada exclusivamente para adultos, aplicamos tolerancia cero absoluta para garantizar un espacio seguro y en estricto cumplimiento legal.

1. Requisito estricto de edad (Mayores de 18 años)

Shush es exclusivamente para adultos. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o utilizar cualquier función. Cualquier cuenta perteneciente o sospechosa de pertenecer a un menor será cancelada de inmediato y de forma permanente.

2. Tolerancia cero frente a la explotación sexual infantil (CSAE) y CSAM

Shush prohíbe tajantemente todo material de abuso sexual infantil (CSAM) y cualquier conducta de explotación sexual de menores:

• Crear, subir, poseer, distribuir, solicitar o facilitar acceso a material de abuso sexual infantil (CSAM).
• Cualquier intento de embaucamiento (grooming), comunicación depredadora o contacto con menores.
• Sexualizar a menores en perfiles, mensajes, fotos o vídeos.
• Subir fotos de perfil que representen a menores sin compañía.

3. Notificación obligatoria y respuesta a incidentes

De acuerdo con las leyes internacionales y nacionales de protección infantil:

• Cancelación inmediata: Toda cuenta con infracciones será bloqueada de forma permanente e inmediata.
• Notificación al NCMEC: Reportamos de inmediato cualquier caso confirmado o sospechoso al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y colaboramos con la policía.
• Preservación de datos: Se conservan los registros digitales necesarios para las investigaciones judiciales pertinentes.

4. Mecanismos de denuncia en la app

Facilitamos herramientas directas para que los usuarios puedan denunciar cualquier conducta sospechosa:

• En perfiles: Abre el perfil, pulsa el menú (tres puntos) y selecciona "Denunciar" → "Usuario menor de edad".
• En el chat: Pulsa el menú del chat y selecciona "Denunciar y bloquear" para cortar el contacto de inmediato y elevar el caso a moderación.
• Soporte interno: Ve a Ajustes → Ayuda y soporte → "Crear ticket" y selecciona "Seguridad y denuncias".

Todos los avisos de seguridad infantil se revisan con máxima prioridad en un plazo de 24 horas.