Politique relative aux normes de sécurité des mineurs
Last Updated: 17 octobre 2026
Cette politique de sécurité s’applique à Shush: Married Dating App (co.thepepperapp), exploitée par Pepper Studio. La sécurité de nos membres et la protection absolue des mineurs constituent notre responsabilité primordiale. En tant qu’application exclusivement réservée aux adultes, nous appliquons une tolérance zéro stricte pour garantir un environnement respectueux, sûr et en totale conformité avec les réglementations internationales.
1. Exigence d’âge stricte (Réservé aux plus de 18 ans)
Shush est strictement réservé aux personnes majeures. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser nos fonctionnalités. Tout compte appartenant à un mineur ou suspecté de l’être sera immédiatement et définitivement résilié, et l’ensemble de ses données supprimées.
2. Tolérance zéro envers l’exploitation sexuelle des enfants (CSAE) et le CSAM
Shush applique une politique de tolérance zéro absolue contre tout contenu d’abus sexuel sur mineur (CSAM) et toute forme d’exploitation sexuelle d’enfant (CSAE). Sont formellement interdits :
- La création, le téléchargement, la détention, la transmission ou la facilitation d’accès à du matériel d’abus sexuel sur mineur (CSAM).
- Toute tentative de manipulation psychologique (grooming), communication prédatrice ou sollicitation de mineur.
- Toute sexualisation de mineurs dans les profils, messages, photos, fichiers audio ou vidéos.
- La publication de toute photo de profil ou média montrant un mineur non accompagné.
3. Signalement obligatoire et coopération avec les autorités
Conformément aux lois internationales et nationales de protection de l’enfance :
- Résiliation immédiate du compte : Tout utilisateur impliqué dans une tentative liée à la CSAE/CSAM sera banni définitivement sans préavis.
- Signalement au NCMEC : Nous signalons systématiquement tout cas avéré ou suspecté au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) via CyberTipline et coopérons avec les autorités judiciaires.
- Conservation des preuves : Les journaux de connexion et éléments numériques sont préservés pour les besoins des enquêtes légales.
4. Procédure de signalement dans l’application
Des outils intuitifs permettent à chacun de signaler immédiatement tout contenu ou profil suspect :
- Sur un profil : Ouvrez le profil concerné, appuyez sur le menu (trois points) en haut à droite, sélectionnez "Signaler", puis "Utilisateur mineur".
- Dans une conversation : Appuyez sur les options en haut et sélectionnez "Signaler & Bloquer" pour couper tout contact et alerter notre équipe de modération.
- Support intégré : Rendez-vous dans Paramètres → Aide & Support → "Créer un ticket" et sélectionnez la catégorie "Sécurité & Signalement".
Tous les signalements relatifs à la sécurité des mineurs sont traités en priorité absolue sous 24 heures par notre équipe Confiance & Sécurité.
5. Délégué désigné à la sécurité des mineurs
Pour toute demande institutionnelle ou relative à la protection des mineurs, notre point de contact dédié est joignable à tout moment :
- Rôle désigné : Responsable de la conformité et de la sécurité des mineurs
- E-mail de contact dédié : child-safety@shush.so
- Entité exploitante : Pepper Studio
- Adresse postale : Bagmane Tech Park, Bangalore, Karnataka 560048, Inde