Política de Padrões de Segurança Infantil
Last Updated: 17 de outubro de 2026
Esta política de segurança aplica-se ao Shush: Married Dating App (co.thepepperapp), operado pela Pepper Studio. Proteger os usuários e salvaguardar menores é nossa prioridade fundamental. Como aplicativo exclusivo para adultos, mantemos padrões rigorosos de tolerância zero.
1. Requisito estrito de idade (Apenas maiores de 18 anos)
O Shush destina-se estritamente a adultos. É obrigatório ter no mínimo 18 anos para criar uma conta ou usar o aplicativo. Qualquer conta identificada como pertencente a menor será encerrada imediata e definitivamente.
2. Tolerância zero contra abuso e exploração sexual infantil (CSAE/CSAM)
O Shush proíbe expressamente todas as formas de abuso sexual infantil (CSAM) e exploração de menores:
- Criar, enviar, possuir, distribuir ou solicitar material de abuso sexual infantil (CSAM).
- Qualquer forma de aliciamento (grooming), comunicação predatória ou assédio a menores.
- Sexualizar menores em mensagens, fotos, biografias ou qualquer conteúdo.
- Enviar fotos de perfil contendo menores desacompanhados.
3. Notificação obrigatória e cooperação legal
Em cumprimento às legislações de proteção à criança e ao adolescente:
- Encerramento imediato: Contas envolvidas em violações serão permanentemente banidas.
- Denúncia ao NCMEC: Denunciamos casos confirmados ou suspeitos ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e cooperamos com as autoridades policiais.
- Preservação de registros: Registros e evidências digitais são preservados para investigações legais.
4. Canais de denúncia no aplicativo
Disponibilizamos mecanismos acessíveis para denunciar conteúdos ou perfis suspeitos:
- Nos perfis: Abra o perfil, toque no menu (três pontos) e selecione "Denunciar" → "Usuário menor de idade".
- Nas conversas: No menu da conversa, selecione "Denunciar e bloquear" para cortar o contato e encaminhar à moderação.
- Suporte no app: Vá em Configurações → Ajuda e suporte → "Criar tíquete" e escolha "Segurança e denúncias".
Todas as denúncias de segurança infantil são tratadas com prioridade máxima em até 24 horas.
5. Ponto de contato designado para segurança infantil
Para comunicação direta sobre nossas práticas de proteção infantil e conformidade de segurança:
- Cargo designado: Líder de Segurança Infantil e Conformidade de Conteúdo
- E-mail dedicado: child-safety@shush.so
- Entidade operadora: Pepper Studio
- Endereço postal: Bagmane Tech Park, Bangalore, Karnataka 560048, Índia